Осуществлять претензионно-исковую работу; представлять интересы Общества в судах общей юрисдикции, государственных, муниципальных и иных учреждениях; консультировать сотрудников абонентского от дела Общества по вопросам действующего законодательства; осуществлять консультативный прием граждан-плательщиков по вопросам предоставления услуг по газоснабжения; рассматривать письменные и устные обращения и жалобы граждан, по результатам рассмотрения готовить проекты ответов; обеспечивать взаимодействие с другими управлениями, отделами Общества в области правового регулирования деятельности абонентского отдела Общества.